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南非电商时代来临,你做好准备了吗?

南非电商时代来临,你做好准备了吗?

大家好!我是vincent,很早就想写一点在南非做网络做电商的个人心得,但又不知道从哪里切入。但南非的互联网却没有等我,互联网应用在南非发展迅速,使我越来越找不到切入点了。想了半天,还是从ABC开始吧。最基础的开始聊吧!(以下内容只针对南非互联网环境,不涉及中国互联网及电商)

说到电商,大家脱口而出就是:淘宝、天猫、阿里巴巴、京东、一号店。。。等等。 说到互联网模式,大家想都不用想张口就来b2b,b2c,o2o甚至还有F2c,C2B等等。眼花缭乱,新名词一天一个,根本闹不清啊。没关系,其实这和大部分的南非互联网用户没什么关系!

南非电商时代来临,你做好准备了吗?
南非电商时代来临,你做好准备了吗?

什么是互联网?

互联网,说的深奥一点”是網路與網路之間所串連成的龐大網路,這些網路以一組標準的網路TCP/IP协议族相連,連接全世界幾十億個設備,形成邏輯上的單一巨大國際網络。[1],它是由從地方到全球範圍內幾百萬個私人的、學術界的、企業的和政府的網络所構成,通過電子,無線和光纖網絡技術等等一系列廣泛的技術聯繫在一起。这种将计算机网络互相联接在一起的方法可称作「网络互联」,在這基础上发展出覆蓋全世界的全球性互联網絡稱互聯網,即是互相連接一起的网络。互聯網並不等同万维网(WWW),万维网只是一個基於超文本相互鏈接而成的全球性系統,且是互聯網所能提供的服務其中之一。互聯網帶有範圍廣泛的信息資源和服務,例如相互關聯的超文本文件,还有萬維網的應用,支持電子郵件的基礎設施,對等網絡,文件共享,以及IP電話服務。”

说的简单一点就是:互联网是信息传播的工具!

搞清楚了互联网是什么,在南非的华人商家如何那”触电“呢?

既然互联网是信息传播的工具,那你得有信息传播啊,这个信息可以是你的产品,服务,咨讯。也可以是你的履历,心得或别的虚拟的东西。对我们南非大部分的华人来说,他们的信息是销售的产品,餐厅,商店,服务。

那信息有了,下一步是自然就是把你的资讯上传到互联网上。你可以有自己的个人、公司、品牌网站,也可以通过社交平台把资讯让更多的人看见,比如我们最熟悉的微信朋友圈。

完成了以上步骤,恭喜你!你已经成功”触电“ 了。看到这里,有很多老板会有说: 这就完了?这样就算是电商了? 没看出来对我的生意有什么帮助啊?

答案当然是否定的!这只是刚刚开始!这里需要特别说明的是切记不能用欧美或者中国互联网发达国家的模式来看待南非的互联网环境。淘宝,天猫,阿里巴巴已经成为了中国电商的代名词。但在南非的零售互联网环境来说,还是处于起步快速发展的时期。国情不一样,拿中国的案例经验套在南非身上肯定是行不通的。

南非电商时代来临,你做好准备了吗?
南非电商时代来临,你做好准备了吗?

下面和大家分享一些我一直被问到的问题,看看你是不是也有同样的疑问

1, 我是开零售店的,产品太多了,也没有产品图片和介绍,我需要做电商吗?

答: 前面已经说了,我认为电商的核心不是客户必须通过网络来实现线上交易,再用快递送货上门。而是信息的传递。你得让潜在客人知道你在哪,卖什么?联系方式?所以我会建议,开设一个社交账号facebook之类的,把资讯上传上去,维护好客户。

2, 我是开饭店的,怎么做电商?

答:餐饮类的除了上面说的可以把基本资料传到社交平台上去以外,还可以和一些本地团购网站合作,做做活动,卖掉了再付钱。没有资金压力!

3, 我把产品放上网了,我的竞争对手是不是也知道了?那我生意被他抢去了怎么办?

答:做生意就有竞争! 你是否知道你的竞争者有没有网站?能不能在网上或者社交平台上被搜到呢?你是愿意为了一个竞争者而放弃一个6000万潜在客户?

4, 是不是把产品放上网就有人买了?

答: 电商和实体店一样,要经营的,要投入的,不是上网了就会卖了。所以建议没有美工、编辑能力的商家,先开一个社交平台把地址、电话、卖什么的基本信息传上网。

5, 网上什么好卖?

答:网上啥都好卖?你有啥?我认为以南非目前的市场环境,生意还是比较好做的。关键还是看你如何把产品做好,从产品图片,英文介绍,到售后服务。这些才是吸引客户和维系客户的重点。

6, 南非快递那么贵,没办法做电商!

答: 南非有很完善的物流网络。南非的物流成本的确有点小贵。这是针对整个大环境来讲的,而不是我的快递比你便宜。你怎么知道客人不愿意为快递买单呢? 客人可不可以在网上看到你的产品后再到你的实体店里来买呢?

7, 我没有产品图片怎么办?

答:可以拍啊!或者问你过内的供应商要啊?请注意中国电商发展20年,产品图片是一款产品最基本的配备了,不会没有产品图片。如果实在想拍找不到人拍,请来找我,我帮你找人拍,价格优惠。

8, 我该做网站?还是在第三方平台上开个网店?还是社交平台?

答:这个得根据自身需要,预算投入,人员配置而定。如果是要在网上销售产品的话,可以先从第三方平台开始。

9, 第三方支付怎么解决?

答:你可以完全放心,南非有很多第三方支付平台可供选择,手续费也可以谈。建议选择主流的几家大的支付平台。

10, 我想做个网站,在南非做好还是国内做?

答: 我个人建议在南非做!不管是品牌网站还是销售网站。如果你主要针对的市场是针对南非,请在南非做网站。这是我综合了设计、维护、优化、搜索等等因素后的建议。

以上这些问题,是我被问的最多的一些问题供大家参考。

南非电商时代来临,你做好准备了吗?

小结:

聊了那么多,还是要强调2点:我觉得互联网的核心是信息的传递。电商的核心还应该是专注产品和服务。产品好配合上信息的快速传递和覆盖,想不卖都难。大家也别一上来就要做多大,就是把他当做实体店外的一个销售途径。产品不同做法也不同。

希望这篇短文对大家的生意有帮助,如果想和我一起在南非”触电“做电商,可以加我微信:caocloud,我们一起畅谈一起前行!

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