Home / 中文新闻 / 【南非电商】实体零售店用这个方式,可以提升30%营业额

【南非电商】实体零售店用这个方式,可以提升30%营业额

前几篇帖子得到了南非很多华人朋友的点赞,在此呢也很感谢大家的关注,也有很多朋友纷纷私信我,和我说了一些想法。我总结了一下,有很大一部分朋友都有一个共性:

我是零售店,我该怎么开始着手在南非做电商?

圣诞节销售旺季就要到了,现在估计做进口的朋友们都在积极备货迎战下个月的销售旺季。如果你是其中一个的话,你应该也是没有空做下来研究怎么上网做电商的。

那是不是能借助互联网促进实体店销售了呢?答案是肯定的!而且是必须的。今天就和大家介绍一下,我测试过多次,都很成功的一些方法,特别适合开始或有兴趣做电商的朋友去试一下。

步骤一: 建立自己的客户档案

做到数学题,一个flea market 的摊位,一个周末平均能卖50双鞋。平均有40个客户。那一个月这个摊位就会有160个客户光临,一年就会有1920个客户。如果你已经开了5年了的话,保守估计应该有近1万个客户在你的摊位上消费过。

零售店一般每一款进货3-5箱,也就是36双-60双鞋。拥有1万个客户群体,只要有千分之一的概率销售,这些货就卖完了!可是问题来了,你过去3-5年经营的客户群体呢?你有他们的联系方式吗? 估计很多都没有。。。

步骤二:收集客户资料

道理很简单,Makro也好Clicks也好,各大连锁店都有自己的会员制,目的也很明确,维护客户关系,增加客户复购率。培养忠实用户!动辄上千万的会员,生意怎么会差呢?所以你要做的就是开始收集每一个走进你店里的客户的姓名、电话、邮箱等资料。

切记:不要看不起穿着贫穷的黑人!他们就算没有email,但是他们有电话。

步骤三:邮件营销

有邮件的朋友都收到过垃圾邮件,有的人甚至对他深恶痛绝!可垃圾邮件还是通过各种方式进入你的邮箱。为什么呢?很简单,因为有用!邮件是最快捷的通讯方式,也是最便宜的营销模式之一。所以你有什么理由不去做呢?

步骤四:短信营销

南非上网人口已经达到2300万。但有相当一部分黑人是不了解如何网购和没有线上支付能力的。最简单的方法还是短信营销,简单易懂吧!

步骤五:设了广告预算

在南非的朋友有没有发现,南非的生意之前太好做了,以至于只需要到Crown Mines 附近的中国商城去开个批发零售店,生意就很好了。根本不需要做广告。大的进口商也只是到华人的报纸上登个广告。现在报纸只剩一家了。所以一些微信公众号就成了广告投放的主要渠道了。

问题来了,做为实体店,你的目标客户是南非本地人,你有针对南非人的广告投放渠道吗?无论是街头小广告派发,还是社区报纸或是网络,都需要特定预算。

根据以上几个步骤,我们在网上和线下都做过测试,零售成绩增长30%是平均数值!

总结:

道理很简单,说出来大家都明白。执行力才是问题。希望大家一步一步来,不要浪费了明天进入到你商店里的那么多“客户流量”!只要客户变成你的了,换个仓库也能做生意。

大家好,我是vincent,专业南非生活30年,从事互联网、电商和中南展贸中心平台建设工作。如果对我的文章有想法或者疑问欢迎指正,我的微信号:caocloud 让我们携手一起在南非做电商。

BLKT - Black Tax banner

Check Also

南非电商平台buyfast

【南非电商】你需要了解的南非电商平台和模式

这几天有很多朋友加我微信,和我讨论想在南非做电商平台,想在网上做销售(类似淘宝的网店)。我整理了一些南非几个大的电商平台的资料,希望对有需要的朋友有帮助。 社区型的电商平台,南非做的比较大的时间比较久的有: Gumtree.co.za Gumtree在南非的官方网站。Gumtree是英国最大的分类信息网站,创建于2000年4月,提供内容包括:租房、找工作、汽车买卖、交朋友等。Gumtree为用户带来了最具综合性的分类广告信息。 OLX.co.za OLX是一家网络公司,为来自世界各地城区的客户免费托管分类广告并提供各种相关话题的论坛供用户进行交流和经验分享。 优势:免费!完全自助操作,自己上传,客户看到联系方式和你取得联系。 劣势:不能直接在线销售。需要电话客服,和自己上传产品及文案。 ”淘宝“式 平台 Bidorbuy Bidorbuy是南非一个在线拍卖场和市场,并且是非洲最大的电子商务平台,为买卖双方提供了付款方式。 是非洲主要的电子商务平台。 优势:免费!bidorbuy提供完整的电商功能,包括店铺和网络支付。甚至支持比特币支付! 劣势:需要完整的客服团队,如果客户不满意会给商家差评!影响未来销售。 …

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *